Jak zamówić szarfy lub szale?
Aby stworzyć własny, niestandardowy projekt, użyj naszego Projektanta Sash. Możesz tam stworzyć spersonalizowaną szarfę na zakończenie roku szkolnego, do bractwa lub stowarzyszenia studenckiego albo zaprojektować własną szarfę na konkurs piękności lub wydarzenie korporacyjne.
Jeśli chcesz zamówić standardowy projekt, po prostu odwiedź nasz sklep internetowy.
Możesz również wysłać zamówienie bezpośrednio do nas pocztą, telefonicznie lub faksem. Jeśli chcesz otrzymać formularz zamówienia, zadzwoń lub napisz do nas, a my natychmiast go wyślemy.
Czy przyjmujesz czeki?
Tak, dla Państwa wygody akceptujemy czeki za pośrednictwem ACH lub wysyłane pocztą za szarfy i etole. Prosimy pamiętać, że za zwrot czeku pobierana jest opłata w wysokości 25.00 USD. Wystarczy wysłać czek na nazwisko „The Sash Company” na poniższy adres:
Firma Sash
1164 Monte Vista Avenue
Suite 8
Upland, Kalifornia 91786
Jakie karty kredytowe akceptujecie?
Akceptujemy karty Mastercard, Visa, Discover i American Express
Czy muszę płacić podatek od zamówienia na szarfę lub stułę?
Zamówienia wysyłane na adresy w Kalifornii będą obciążone podatkiem od sprzedaży w wysokości 8.25%. Zamówienia wysyłane na adresy poza Kalifornią nie będą obciążone podatkiem.
Czy wysyłacie za pobraniem?
Nie, nie przyjmujemy płatności gotówką przy odbiorze.
Jak szybko otrzymam moje zamówienie?
Po złożeniu zamówienia i otrzymaniu płatności nasze krawcowe zaczynają ręcznie szycie szarf. 90% wszystkich zamówień wysyłamy w ciągu 15 dni roboczych od momentu całkowitego ZAPŁACENIA za zamówienie.W kwietniu, maju i czerwcu mamy intensywny okres przygotowań do ukończenia szkoły. W tych miesiącach realizacja wszystkich zamówień trwa od 4 do 6 tygodni.)
Organizacje składające po raz pierwszy zamówienie na szarfę lub szal z niestandardowym logo muszą uwzględnić dodatkowy czas potrzebny na przygotowanie szaty graficznej.
Ogólna zasada dotycząca przesyłek lądowych to tydzień na dostarczenie przesyłki PO standardowym czasie produkcji. Jeśli potrzebujesz szybciej, zadzwoń do naszego biura, aby doliczyć OPŁATY ZA SZYBKĄ DOSTAWĘ i opłacić ją. Złóż zamówienie u naszego przyjaznego personelu.
Potrzebuję szarf SZYBKO — czy możesz mi pomóc?
Chociaż zachęcamy naszych klientów do składania zamówień na szarfy na 3 tygodnie lub więcej przed wydarzeniem, rozumiemy, że nie zawsze jest to możliwe. Zamówienia ekspresowe można składać po WCZEŚNIEJSZEJ zgodzie. Wystarczy zadzwonić do naszego działu obsługi klienta pod bezpłatny numer 1 (877) 443-SASH lub (909) 982-7222.
Jaki jest status mojego zamówienia? Czy zostało już wysłane?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Po wysłaniu zamówienia prześlemy Ci potwierdzenie wysyłki wraz z numerem przesyłki.
Co jeśli chcę umieścić na szarfie coś, czego tu nie widzę? Albo co, jeśli liczba słów nie zmieści się w polu zamówienia, ponieważ mój tekst jest za długi?
Wystarczy zadzwonić do naszego biura — za wiadomość przekraczającą 30 znaków (wliczając spacje) pobierana jest dodatkowa opłata. Codziennie projektujemy szarfy i szale dla organizacji. Pomożemy Ci stworzyć szarfę, która będzie wyrażać dokładnie to, czego potrzebujesz.
Z czego wykonane są Wasze szarfy i etole? Czy można je prać? Czy będą wyglądać świetnie przez lata i nie będą się rozpadać, strzępić ani zmieniać kolorów, jak szarfy innych firm?
Nasze szarfy wykonane są z japońskiej satyny – jest ona cięższa niż satyna ślubna wykonana z octanu. Wystarczy jedno dotknięcie frytki, a Twój octanowy pas będzie zniszczony. Japoński satynowy materiał ma piękny połysk i można go PRAĆ RĘCZNIE, gdy się zabrudzi! Będzie wyglądał równie pięknie, jak zaraz po wyjęciu z pudełka! Nasze szarfy nie strzępią się, nie rozwarstwiają ani nie odbarwiają, jak szarfy innych firm. Ponieważ produkujemy szarfy dla duchownych, są one przeznaczone do noszenia przez wiele lat. Japońska satyna jest trzykrotnie droższa niż octanowa satyna ślubna, a tę wartość zapewniamy bez dodatkowych kosztów. Gdy zobaczysz różnicę, nigdy więcej nie zechcesz acetowych szarf!
Jaka jest różnica między szarfą ukończenia szkoły a stułą ukończenia szkoły?
Chociaż technicznie rzecz biorąc „szarfa” to element garderoby, który przechodzi przez ciało od jednego ramienia do przeciwległego biodra, w odniesieniu do szarf i szali dyplomowych, oba terminy są używane zamiennie. Oba odnoszą się do klasycznego stroju dyplomowego, który przechodzi przez ramiona, a oba końce opadają pionowo wzdłuż ciała. Tak naprawdę nie ma więc różnicy – szaty dyplomowe i szarfy dyplomowe to to samo.
Polityka zwrotów, anulowanie/zmiana zamówienia
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, zwróć nieużywany pas w ciągu 10 dni . Chętnie wymienimy go na ten sam pas lub zwrócimy Ci kwotę na poczet zakupu innego pasa.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz anulować lub zmienić zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od jego złożenia pod numerem telefonu (909) 982-7222. Ze względu na niestandardowy charakter naszej działalności, po wyhaftowaniu szarf z Twoją personalizacją i/lub rozpoczęciu produkcji (zwykle 2-3 dni od złożenia zamówienia) anulowanie/zmiany nie są akceptowane . Prosimy zawsze sprawdzić ostateczną wycenę/zamówienie, czy wszystkie imiona i nazwiska oraz tytuły są poprawnie wpisane, a także czy wszystkie dane w ostatecznej wycenie/zamówieniu są poprawne.
Gdzie mamy siedzibę?
W Kalifornii, USA.
Ogólne informacje o wysyłce
Wszystkie przesyłki wysyłane są za pośrednictwem UPS lub USPS. Podpis jest zazwyczaj wymagany do wydania paczek o wartości 100.00 USD lub wyższej. Jeśli zamówienie zostanie złożone na nieczytelny lub niekompletny adres, jego realizacja może się opóźnić. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz naszą stronę dotyczącą wysyłki.
Mieszkam poza USA, czy to problem?
Z przyjemnością wysyłamy przesyłki międzynarodowe w tych samych niskich cenach. Pamiętaj, że wszystkie ceny podane przy składaniu zamówienia są cenami brutto i muszą zostać opłacone w dolarach amerykańskich. Prosimy o uwzględnienie odpowiedniego czasu na odprawę celną przesyłki.
GWARANCJA BEZPIECZNYCH ZAKUPÓW
Gwarantujemy, że każda transakcja online dokonana z The Sash Company będzie w 100% bezpieczna. Oznacza to, że nie ponosisz żadnych kosztów, jeśli w wyniku zakupów w naszym sklepie internetowym Twoja karta zostanie obciążona nieautoryzowanymi opłatami. Zgodnie z ustawą Fair Credit Billing Act, Twój bank nie może pociągnąć Cię do odpowiedzialności za oszukańcze obciążenia przekraczające 50.00 USD. Jeśli Twój bank pociągnie Cię do odpowiedzialności za którąkolwiek z tych 50.00 USD, pokryjemy całą odpowiedzialność, do pełnej kwoty 50.00 USD. Pokryjemy tę odpowiedzialność tylko wtedy, gdy nieautoryzowane użycie Twojej karty kredytowej nastąpiło z przyczyn niezależnych od Ciebie i wynikało z zakupów dokonanych za pośrednictwem bezpiecznego serwera. W przypadku nieautoryzowanego użycia Twojej karty kredytowej musisz powiadomić wystawcę karty kredytowej zgodnie z jego zasadami i procedurami raportowania.
Gwarancja obsługi klienta Polityka akceptacji i zgodności zamówień
Dbamy o to, aby każdy pas/szal był dostarczany w idealnym stanie. Poświęcamy się naszym klientom i tym, którzy z dumą noszą nasze pasy i szale. Prosimy, aby przed dokonaniem płatności zawsze sprawdzić ostateczną wycenę/zamówienie , czy wszystkie imiona i nazwiska, tytuły i inne informacje w ostatecznej wycenie/zamówieniu są poprawne.
Jeśli nie jesteś zadowolony/a z dokonanego zakupu z powodu, który nie został podany w oryginalnej ofercie/zamówieniu, zwróć niewykorzystane szarfy/stuły w ciągu 10 dni , a my chętnie wymienimy je na takie same, poprawione szarfy/stuły lub zwrócimy Ci kwotę przy zakupie innego szarfy/stuły.
Firma Sash Company zastrzega sobie prawo do odrzucenia, anulowania lub żądania modyfikacji każdego zamówienia, które może być sprzeczne z przepisami dotyczącymi znaku towarowego, praw autorskich lub własności intelektualnej, bądź może budzić obawy natury prawnej, etycznej lub wizerunkowej.
Polityka akceptacji i zgodności zamówień
Firma Sash Company zastrzega sobie prawo do odrzucenia, anulowania lub żądania modyfikacji każdego zamówienia, które może być sprzeczne z przepisami dotyczącymi znaku towarowego, praw autorskich lub własności intelektualnej, bądź może budzić obawy natury prawnej, etycznej lub wizerunkowej.